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2020第40届广州特许连锁加盟展览会

时间:2020年2月25一27日   地点:广交会展馆
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沃尔玛投资近8000万升级改造福州所有门店

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沃尔玛中国日前宣布,已投资近8000万人民币,完成对福州所有旧有购物广场的升级改造工作。

  2000年,沃尔玛首次进入福州市场,目前已经在当地拥有12家购物广场。除去1家新开业的购物广场之外,沃尔玛计划在2015年内对其余11家门店,完成在购物环境、节能环保、商品品类组合和顾客服务等领域的全面升级改造,以提升顾客的购物体验。在经过近一年的不懈努力之后,该项工作已于今年8月中旬全面完成。

沃尔玛中国总裁兼首席执行官柯俊贤(Sean Clarke)表示:“沃尔玛对于中国市场充满信心并且有着长期的投资计划。在未来三年内,除了新店开设和电子商务推广等计划之外,门店改造也将成为沃尔玛中国投资计划的重要组成部分之一。”

  目前,沃尔玛已投入6亿元对90多家门店进行了升级改造。在2015年更预计投入超过3.7亿元,用于全国超过50家门店的改造升级。

  据了解,福州是沃尔玛中国重点关注的城市之一。经过十多年的深耕发展,沃尔玛已经融入了城市,成为很多福州市民生活中不可或缺的一部分。因此,在此次升级项目中,沃尔玛特别将提升客户体验作为核心,在环境、商品和服务等各个方面都进行了针对性的提升。

在升级后的沃尔玛门店,商场内部焕然一新。公司通过对墙面、天花、地面及照明的整体维护,使得商场购物环境得到极大的提升。

  在商场内外,标识系统也得到了整体升级,以方便顾客更清晰的了解商场布局、商品信息和服务设施。

  在新鲜食品区域,公司通过采用鲜明的色彩来引导顾客快速地区分商场品类,给到顾客宾至如归、赏心悦目的购物体验;同时也部分地引入了全新的鲜食陈列设备,方便顾客更加便捷和轻松地选购商品。

  此外,公司通过对商场购物动线和格局的人性化调整,使之更加贴近消费者的购物习惯。在货架上,公司也引进了更多的进口商品和本地特产,包括许多新进上架的商品,以满足不同消费者的不同需求和“一站式”的购物体验。

  而在服务方面,公司更加重视对顾客服务设施的维护和升级。各商场的服务台、收银设备、洗手间等,都得到了改善和提升。

  为了感谢消费者在改造期间对沃尔玛的大力支持,沃尔玛福州各门店特别将在8月20日至9月3日期间,推出“幸运大奖疯狂刮100%中奖”活动。顾客只需在沃尔玛门店内单张购物小票满68元,即可当场兑换各种刮刮卡,赢取包括最高1000元购物卡在内相关购物卡和抵用券。  


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